شهادة المطابقة (COC)، هي وثيقة رسمية مهمتها إثبات أن المنتج يلبي كافة المتطلبات التنظيمية المعمول بها في الجهة التي يتم التصدير إليها، ويطلق عليها في بعض الأحيان اسم شهادة الامتثال أو شهادة المطابقة.

يتساءل العديد من العملاء في كثير من الأحيان عن ماهية شهادة المطابقة، وما الفائدة المرجوة منها، وكيفية الحصول عليها، لذا فقد أفردنا هذا المقال للإجابة على هذه التساؤلات، حيث سوف نشرح ما هي شهادة المطابقة، وما الغرض من استخدامها، وما تتضمنه، ومدى أهميتها لاستيراد السلع الاستهلاكية. 

ما هي شهادة المطابقة (COC)؟

شهادة المطابقة (COC) والتي يطلق عليها اسم شهادة الامتثال، هي وثيقة تثبت أن المنتج أو الخدمة التي تم تصديرها أو الاتفاق عليها، تفي بمتطلبات معايير محددة، مثل معايير السلامة والجودة، أو معايير تشغيل معينة

وقد يتم تحديد تلك المعايير عن طريق هيئة تنظيمية معينة أو اتحاد صناعي أو معايير داخلية خاصة بالشركة المستوردة أو التي سوف تستخدم المنتج أو الخدمة

كما وأنه قد تكون تلك الوثيقة مدون بها قواعد المنظمة لبيع منتج أو خدمة ما، أو من أجل الحصول على ترخيص أو تصريح بالتشغيل لهم من الجهات المختصة.

يجب أن يكون من ضمن البيانات المتضمنة في شهادة المطابقة، كلاً من الاسم ومعلومات الاتصال التي تخص السلطة المصدرة، وكذلك اسم المنتج أو الخدمة التي يتم اعتمادها، وتاريخ الشهادة، وبيان يفيد بأن المنتج أو الخدمة تفي بمتطلبات المعايير ذات الصلة.

يطلب المشتري عادةً شهادة المطابقة (COC) من المورد الخاص به وذلك عندما يريد أن يتأكد أن المنتج الذي حصل عليه يلبي المعايير والمواصفات المتفق عليها.

فوائد الحصول على شهادة المطابقة

هناك عدد من الفوائد نتحصل عليها عند الحصول على شهادة المطابقة، بما في ذلك:

• تعد دليل على أن المنتج يلبي كافة معايير السلامة والجودة المطلوبة.
• يمكن أن يتم استخدامها كأداة تسويقية، لتعريف العملاء المحتملين أن المنتج آمن وذو جودة عالية.
• يمكن أن يساعد في تسريع عملية الاستيراد / التصدير، حيث يتم إعطاء الأولوية للمنتجات التي تحتوي على شهادة مطابقة وذلك نقيض المنتجات التي لا تحتوي على تلك الشهادة.
• قد تساعد على منح الشركات المصنعة ميزة تنافسية على الشركات الأخرى التي ليس لديها شهادة مطابقة لمنتجاتها.

سبب أهمية شهادة المطابقة

إن السبب الذي يعطي شهادة المطابقة (COC) أهمية خاصة، ذلك لأنها تشهد أن المنتج أو الخدمة تلبي كافة المتطلبات التنظيمية المعمول بها في المكان المصدرة إليه، كما أن هذه الشهادة مطلوبة لبيع المنتج في العديد من الأسواق حول العالم ومن دونها يرفض تداول المنتج.

مثال على أهمية شهادة المطابقة، تقوم شركات الطيران بشراء شفرات مروحة لمحركات طائراتها، لذا يجب فحص هذه الشفرات المصبوبة باستخدام الأشعة السينية لضمان عدم وجود فراغات أو شقوق واضحة. 

ويمكن أن يؤدي أي مشكلة في شفرات المروحة إلى خلل قد يؤدي إلى خسائر في الأرواح، لذلك، يجب توفير شهادة مطابقة (حيث يكتب مصنع الشفرة أن الشفرات تتوافق مع قوائم الفحص المحددة).

من يمكنه أن يصدر شهادة المطابقة COC؟

يمكن أن يتم إصدار شهادة المطابقة عن طريق أحد طرفين، الطرف الأول هو المختبر الذي تم إجراء اختبارات للمنتج به، والطرف الثاني يكون من قبل الشركة المصنعة. 

المنتجات التي تحتاج غالباً إلى شهادة المطابقة

ليست كل المنتجات تحتاج إلى شهادة مطابقة، ولكن هناك بعض المنتجات هي الأكثر شيوعاً التي يجب أن يكون لها شهادة مطابقة وهي:

الآلات، المنتجات المستخدمة في البناء، ألعاب الأطفال، المعدات الطبية، أجهزة الغاز، منتجات الطاقة، المصاعد، غلايات المياه وغيرها الكثير.

الدول التي تطلب شهادة المطابقة COC 

لقد قامت الكثير من الدول حول العالم بتنفيذ وصياغة عدد من اللوائح الإلزامية للسلع التي تستوردها، وتختلف شهادة المطابقة في بعض الدول من حيث الاسم بعض الشئ، لكنها تتشابه في الأهمية والمهمة التي تؤديها، ففي النهاية كلها تعد شهادات مطابقة COC. 

مثل نيجيريا (تسمى شهادة SONCAP)، الكويت (TER؛ TIR)، روسيا (GOST-R)، المملكة العربية السعودية (SASO CoC)، ومصر (تسمى شهادة التفتيش)

 أما في كلاً من، كينيا، وتنزانيا، وبوتسوانا، وكوت ديفوار، وغانا، وإثيوبيا، الجزائر، وأوغندا، وقطر، وبنغلاديش، إلخ، يطلق عليها (COC).